Thư Viện Trường Đại học Hà Nội

TRA CỨU

Các bộ sưu tập

Thư mục - Vốn tư liệu

Đại học Hà Nội,2025

Hà Nội :xi, 112 tr. ; 29 cm.English

Mô tả biểu ghi

ID:73642

DDC	658.872
Tác giả CN	Vũ, Diệu Hoa
Nhan đề	Customer experience managament in e-commerce: Strategies for customer retention and customer loyalty = Quản trị trải nghiệm khách hàng trong thương mại điện tử: Chiến lược giữ chân khách hàng và tăng cường lòng trung thành của khách hàng / Vũ Diệu Hoa; Phan Thị Kim Ngân hướng dẫn
Thông tin xuất bản	Hà Nội :Đại học Hà Nội,2025
Mô tả vật lý	xi, 112 tr. ;29 cm.
Thuật ngữ chủ đề	Thương mại điện tử-Khách hàng
Từ khóa tự do	Trải nghiệm khách hàng
Từ khóa tự do	Customer Experience Management
Từ khóa tự do	Thương mại điện tử
Từ khóa tự do	Khách hàng
Tác giả(bs) CN	Phan, Thị Kim Ngân
Địa chỉ	300NCKH_Luận văn302008(1): 000147995
Địa chỉ	300NCKH_Nội sinh30702(1): 000147994
Tệp tin điện tử	https://lib.hanu.edu.vn/kiposdata2/bookcover/000147994_thumbimage.jpg

MARC

Hiển thị đầy đủ trường & trường con

Tag	Giá trị
000	00000nam#a2200000u##4500
001	73642
002	7
004	F8BEEB31-6CC2-473D-A977-33B1D0AF9766
005	202512111635
008	251211s2025 vm eng
009	1 0
039	[ ] \|a 20251211163424 \|b maipt \|y 20251211163239 \|z maipt
041	[0 ] \|a eng
044	[ ] \|a vm
082	[0 4] \|a 658.872 \|b VUH
100	[0 ] \|a Vũ, Diệu Hoa
245	[1 0] \|a Customer experience managament in e-commerce: Strategies for customer retention and customer loyalty = \|b Quản trị trải nghiệm khách hàng trong thương mại điện tử: Chiến lược giữ chân khách hàng và tăng cường lòng trung thành của khách hàng / \|c Vũ Diệu Hoa; Phan Thị Kim Ngân hướng dẫn
260	[ ] \|a Hà Nội : \|b Đại học Hà Nội, \|c 2025
300	[ ] \|a xi, 112 tr. ; \|c 29 cm.
502	[ ] \|a Thesis/dissertation
650	[1 4] \|a Thương mại điện tử \|x Khách hàng
653	[0 ] \|a Trải nghiệm khách hàng
653	[0 ] \|a Customer Experience Management
653	[0 ] \|a Thương mại điện tử
653	[0 ] \|a Khách hàng
655	[ ] \|a Luận văn \|x Khoa Sau đại học
700	[0 ] \|a Phan, Thị Kim Ngân \|e hướng dẫn
852	[ ] \|a 300 \|b NCKH_Luận văn \|c 302008 \|j (1): 000147995
852	[ ] \|a 300 \|b NCKH_Nội sinh \|c 30702 \|j (1): 000147994
856	[1 ] \|u https://lib.hanu.edu.vn/kiposdata2/bookcover/000147994_thumbimage.jpg
890	[ ] \|a 2 \|b 0 \|c 2 \|d 0

Dòng	Mã vạch	Bản sao	Nơi lưu	Tình trạng
1	000147994	2	NCKH_Nội sinh	Tài liệu không phục vụ
#1 000147994 Nơi lưu NCKH_Nội sinh Tình trạng Tài liệu không phục vụ
2	000147995	1	NCKH_Luận văn	Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
#2 000147995 Nơi lưu NCKH_Luận văn Tình trạng Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện

Tài liệu số