Ngày đăng:
Lượt xem:

KẾ HOẠCH MARKETING TRÊN MỘT TRANG GIẤY

Trong thế giới kinh doanh hiện đại đầy biến động, marketing đã trở thành một yếu tố sống còn đối với mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi nhắc đến khái niệm này, không ít nhà quản trị và chủ doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) thường liên tưởng ngay đến những buổi diễn thuyết kéo dài hàng giờ liền, những cuốn giáo trình dày cộp “nặng đô”, hay những bản chiến lược lê thê, phức tạp với vô số biểu đồ và ma trận khó hiểu. Chính sự rườm rà và tính lý thuyết xa rời thực tế đã khiến nhiều người e ngại, làm phân tán nguồn lực và dẫn đến hậu quả nghiêm trọng: hơn 80% ngân sách marketing bị lãng phí một cách vô ích mà không mang lại doanh thu thực tế. Đứng trước bài toán hóc chuẩn này, cuốn sách "Kế hoạch Marketing trên một trang giấy" (The 1-Page Marketing Plan) của tác giả Allan Dib - một doanh nhân khởi nghiệp thành công và là chuyên gia marketing phản hồi trực tiếp - xuất hiện như một làn gió mới, định hình lại toàn bộ tư duy và phương pháp làm marketing. Với triết lý tối giản nhưng mang tính cách mạng, Allan Dib đã cô đọng toàn bộ chiến lược marketing phức tạp thành đúng chín ô vuông được gói gọn trên một trang giấy duy nhất.

Để giúp người đọc dễ dàng hình dung về bản chất của marketing, tác giả sử dụng một hình ảnh so sánh vô cùng dí dỏm, sinh động và thực tế: "Nếu gánh xiếc đang tới thị trấn và bạn vẽ một tấm biển ghi ‘Gánh xiếc sẽ biểu diễn tối thứ Bảy’, đó là quảng cáo (advertising). Nếu bạn đặt một tấm biển trên lưng con voi và cưỡi nó đi trong thị trấn, đó là yếu tố thúc đẩy bán hàng (promotion). Nếu chú voi đó đi ngang qua vườn hoa của thị trưởng và tờ báo địa phương viết một câu chuyện về điều đó, thì đó chính là đánh bóng tên tuổi (publicity). Và nếu bạn khiến cho thị trưởng cười về nó, đó là quan hệ công chúng (PR). Nếu người dân của thị trấn tới rạp, bạn đưa họ đi tham quan các phòng giải trí, giới thiệu sự vui nhộn ở đây khi họ tiêu tiền trong các phòng xiếc đó, trả lời những câu hỏi và sau cùng họ bỏ tiền tới rạp, đó là bán hàng (sales). Và nếu như bạn lên kế hoạch cho mọi thứ, đó là chiến lược marketing." Cách định nghĩa trực quan này ngay lập tức gạt bỏ những định kiến mơ hồ, giúp bất kỳ ai cũng có thể nắm bắt được bức tranh toàn cảnh về cách tiếp thị sản phẩm và dịch vụ.

Sức mạnh của cuốn sách nằm ở chỗ nó không đi theo lối mòn của lý thuyết hàn lâm. Bằng việc kết hợp nhuần nhuyễn giữa các chiến lược, chiến thuật đã được chứng minh qua nhiều thập kỷ thử nghiệm của các bậc thầy về marketing phản hồi trực tiếp cùng những kinh nghiệm "thực chiến xương máu" của chính Allan Dib, tác phẩm mang lại một quy trình các bước vô cùng rõ ràng. Mô hình 9 ô vuông chia hành trình của khách hàng thành ba giai đoạn then chốt: Trước (Biết) – thu hút đối tượng tiềm năng; Trong (Thích) – nuôi dưỡng và biến đối tượng tiềm năng thành khách hàng mua lần đầu; và Sau (Tin & Đồng hành) – biến khách hàng mua lần đầu thành khách hàng trung thành, mua lại nhiều lần và giới thiệu thêm người khác. Cuốn sách biến marketing từ một công việc mơ hồ, mang tính may rủi trở thành một kỹ năng kinh doanh bậc thầy, một quy trình chuẩn hóa có thể đo lường và dự đoán trước kết quả.

Chính nhờ tính thực tiễn cao và khả năng áp dụng tức thì, "Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy" đã nhận được những lời tán dương nồng nhiệt từ giới chuyên môn cũng như các lãnh đạo doanh nghiệp tại Việt Nam.

Tác phẩm được nằm trong top 10 cuốn sách tham khảo hay nhất và thực tiễn nhất thời kỳ 4.0 thuộc tủ sách marketing do Sage lựa chọn. Cuốn sách giống như một "tấm bản đồ" giúp tìm ra con đường ngắn nhất đến mục đích cuối cùng của marketing đó là tạo ra lợi nhuận, đồng thời chỉ ra những sai lầm kinh điển khiến các doanh nghiệp phung phí ngân sách. Dù bạn là một người mới bắt đầu bước chân vào lĩnh vực tiếp thị, một chuyên viên làm việc trong ngành, hay một chủ doanh nghiệp đang loay hoay tìm phương hướng bứt phá, cuốn sách này chắc chắn sẽ là người bạn đồng hành tin cậy, giúp bạn làm chủ kỹ năng marketing, tối ưu hóa lợi nhuận và làm chủ tương lai kinh doanh của mình.

Thư viện Trường Đại học Hà Nội trân trọng giới thiệu!

Chia sẻ: